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1º Semestre

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6.0

Paulo Noriega

1. Compreensão do princípio da ergonomia cognitiva de maximizar a compatibilidade dum sistema técnico com os processos cognitivos do utilizador;
2. Domínio dos processos cognitivos relacionados com o design de sistemas;
3. Entendimento dos limites humanos de processamento de informação enquanto relacionados com o design de sistemas;
4. Compreensão da metodologia experimental na sua aplicação para testar atributos cognitivos da interação com um produto.

Objeto de estudo e aplicações da ergonomia cognitiva;
Processo percetivo;
Atenção: seleção de informação e manutenção da concentração;
Atenção, automatismos e desempenho simultâneo de tarefas;
Memória: Descrição, capacidades e limites;
Representação do conhecimento e modelos mentais;
A interação entre modelos mentais do utilizador e do produto;
Método experimental aplicado à avaliação em usabilidade e UX;
Ferramentas para a gestão de estímulos e recolha de respostas em tempo real.

Trabalho de base experimental (100%)

Eysenck, M.W., & Keane, M.T. (2015). Cognitive Psychology: A Student’s Handbook. Psychology Press: East Sussex.
Krug, S. (2014). Don’t make me think, revisited: A common sense approach to web usability. Ner Riders: USA.
Norman, D. A., (2002). The design of everyday things: Revised and Expanded. Basic Books: New York.
Weinschenk, S. M. (2011). 100 Things every designer needs to know about people. New Riders: USA.