| Objectivos: | a) Identificar as especificidades dos serviços/produtos/práticas de desporto de acordo com as características das diferentes modalidades.
b) Compreender a importância do desporto para diferentes stakeholders (e setores).
c) Aplicar e desenvolver quadros conceptuais para avaliação da qualidade das diferentes modalidades desportivas.
d) Fomentar a compreensão do desporto numa perspetiva sistémica e organizacional, promovendo o entendimento e reflexão sobre a configuração dos setores desportivos.
e) Caracterizar a gestão do desporto e das atividades físicas como área de intervenção profissional, identificando as principais funções e competências associadas.
f) Discutir problemas e situações atuais no campo da gestão das práticas desportivas e estratégias das organizações de desporto, promovendo a reflexão crítica. |
| Conteúdos Programáticos em Syllabus: | Durante as aulas serão abordados os seguintes conteúdos:
1. Dimensões da qualidade do serviço/produto/prática de desporto
- Qualidade técnica
- Qualidade funcional
- Qualidade do ambiente
2. Gestão do encontro com o serviço/produto/prática de desporto
- Modelos para analisar o encontro com o serviço
- Intervenientes durante o serviço/produto/prática de desporto
3. Ambiente e fluxos dos serviços de desporto
- Dimensões do ambiente do serviço/produto/prática de desporto
- Instalações e processos de serviço/produto/prática no desporto
4. Avaliação da qualidade dos serviços/produtos/práticas de desporto
- Instrumentos de avaliação
- Processos de melhoria e produtividade
Os conteúdos desta unidade curricular serão abordados de acordo com os seguintes grupos de modalidades/desportos:
- Piscinas: natação.
- Pavilhões: basquetebol, voleibol, andebol.
- Salas de desporto: judo e outros desportos de combate.
- Estádios: atletismo, futebol e râguebi.
- Mar e rios: surf, vela e canoagem.
- Ginásios e Health clubs: fitness. |
| Avaliação: | 1. Avaliação Geral:
1.1. A classificação final resultará da média aritmética da nota obtida nas diferentes atividades realizadas (se igual ou superior a 9,5 valores);
1.2. Em caso algum poderá ser inferior a 7,5 valores.
2. Exame Final:
a) Prova escrita – 100%;
b) Prova oral de acesso condicionado à obtenção da nota mínima de 7,5 valores;
c) Para obter aprovação no módulo, a classificação final deste terá de ser igual ou superior a 10.
3. Avaliação Contínua:
3.1. A assiduidade do estudante terá de ser igual ou superior a 2/3 das aulas;
3.2. Teste escrito – 50%;
3.3. Apresentação de relatório final – 50%. |
| Bibliografia: | Cunha, L. (1997). O Espaço, o Desporto e o Desenvolvimento. Lisboa: Edições FMH.
Pedersen, P.; Laucella, P.; Kian, E.; Geurin, A. (2017). Strategic Sport Communication. USA: Human Kinetics.
Lussier, R. N., & Kimball, D. C. (2014). Applied sport management skills. USA: Human Kinetics.
Pitts, B. G. & Stotlar, D. K. (2013). Fundamentals of Sport Marketing. UK: Fitness Information Technology.
Slack, T.; Parent, M. (2006). Understanding Sport Organizations. The Application of Organization Theory. UK: Human Kinetics. |
